Bienvenue sur mon blog personnel : Retour de clients, Avis de clients, etc.
/image%2F0429813%2F201301%2Fob_47b27b04ed6cd800d7640933532240d7_client.jpeg)
Et oui ! Pour ceux qui n'ont pas encore vu le changement arrivé à grand pas, c'est bientôt la fin des agences physiques pour les opérateurs de téléphonie mobile.. Pourquoi ? Car ça coute cher! Et ça ne sera bientot plus rentable. Déjà on observe de plus...
Lire la suite/image%2F0429813%2F201301%2Fob_230a4b6082c5da6ee9bd4b60e6395faa_vieux.jpeg)
Le plus amusant et parfois le plus sympathique ce sont les vieux ! Bon ok certains sont tellement perdu dans les nouvelles technologies que c'est un véritable calvaire de leur dire comment obtenir leur ROI ou d'éditer leur facture sur leur espace client...
Lire la suiteParfois mieux vaut avoir le sens de la diplomatie ou de la répartie ! Quand on est comparé à des poissons rouges ou des hamsters en cage (oui oui, je sais c'est un peu plus poétique que les divers noms d'oiseaux que j'ai eu pendant ma courte carrière...
Lire la suite/image%2F0429813%2F201301%2Fob_567372f2ab8d5de925d9186c2ec4a337_boss.jpeg)
Le client qui arrive dans une agence, il présente son problème puis s'énerve et vous dit que vous êtes qu'un bon à rien, que vous feriez mieux d'être boulanger ou chef de bus.. Oui oui on m'a déjà dit que je pourrais faire une carrière au sein d'une boulangerie...
Lire la suite/image%2F0429813%2F201301%2Fob_aa8b9ece2d4ad3a6177a9099a87f84f5_patron.jpeg)
Et oui.. Qui n'a jamais eu affaire à ce personnage qui veut voir le patron.. car Monsieur (oui souvent c'est monsieur et non madame... quoi que parfois non c'est toujours Monsieur:))' Le client qui commence à se plaindre et qui dit : Je veux voir un responsable...
Lire la suiteBonjour à tous, Je me présente : David, 38ans et ancien responsable d'une agence de téléphonie! Je vais raconter sur ce blog mes pires et meilleurs souvenirs en rapport avec cette agence pour ne pas les oublier par la suite et surtout.. pour vous faire...
Lire la suite